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Communication efficace au travail

    Automne 2017

    Numéro de cours :

    NCR-410-58

    Préalables :

    Aucun

    Nombre d'heures :

    20 h

    Droits et frais :

    120 $
    Pour des explications sur les droits et frais, voir au bas de la page

    Pour vous inscrire:

    Sinscrire

    Vous devez faire votre choix d’atelier en complétant le formulaire d’inscription.

    Suite à la transmission de votre formulaire, vous serez invité à payer en ligne et puis à créer votre compte pour accéder immédiatement à votre atelier.

     


    Descriptif du cours :

    Vous apprendrez dans cet atelier à communiquer efficacement dans divers contextes d’une entreprise : l’animation d’une réunion, l’utilisation du téléphone, la négociation, la résolution de conflits, etc. Vous serez amené à pratiquer des techniques pour améliorer vos communications au quotidien, avec des collègues, des employés, des supérieurs, des confrères d’autres entreprises. Ultimement, l’objectif est que vous exprimiez mieux ce que vous avez à dire et compreniez mieux ce qu’on vous dit.

    Plan de formation


    Informations, règles et particularités :

    La formation en ligne, disponible 24 h/24 – 7 jours/7, vous permet d’acquérir de nouvelles connaissances à votre rythme, à l’endroit qui vous convient.  Nos formations sont créées de façon à vous permettre un cheminement autonome, graduel et souple.  Vous faites vos lectures et exercices à la maison, sur papier ou via Internet.

    Vous devez avoir une connexion Internet, préférablement moyenne ou haute vitesse, et posséder la bonne version du logiciel (s’il y a lieu).

    Pour du support pédagogique ou pour des questions reliées à la compréhension de la matière, tout au long de votre formation, un tuteur  spécialiste du contenu de formation, sera disponible par courriel pour répondre à vos questions.

    Il n’y a pas de début de session comme tel.  Vous pouvez vous inscrire en tout temps à chacun des ateliers.

    La durée de la formation est de 90 jours pour compléter vos ateliers sur notre plateforme.

    Notre politique de remboursement est la suivante :  dans le cas où la formation ne vous conviendrait pas, vous avez un délai de 10 jours à compter de l’activation de votre atelier pour demander un remboursement.

    Une attestation de réussite de l’atelier vous sera transmise seulement si vous réussissez l’examen/le travail final (note de 60 % et plus).   Aucuns frais pour passer les examens, sauf dans le cas d’une reprise d’examen suite à un échec, des frais de 30 $ vous seront facturés.


    Pour information :

    support-fi@cegep-lanaudiere.qc.ca

    Ateliers gratuits